よくある質問
料金について
運用にコストをかけず、利用者様に清掃等をお願いさせていただいた分を料金に反映しております。
はい。初回利用者にはLINE登録ですぐに使えるクーポンコードを発行しています。また、定期的にクーポンを配信しています。
いいえ、1時間あたりの料金です。何人で利用しても変わりません。
いいえ、あらたに予約を取り直す事になりますので、クーポン値引きは引き継がれません。
はい、予約が確定した時点でクーポンが使用されたことになります。
利用について
【山形七日町店】
⇒こちらのページでスタジオ入口までご案内しています
【仙台二日町店】
⇒こちらのページでスタジオ入口までご案内しています
【盛岡菜園店】
⇒こちらのページでスタジオ入口までご案内しています
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【仙台二日町店】
⇒こちらのページでスタジオ入口までご案内しています
【盛岡菜園店】
⇒こちらのページでスタジオ入口までご案内しています
当スタジオの鍵は「スマートロック」で管理されており、入口ノブの上に長方形のキーパッドがあります。
予約後に【６桁の暗証番号】を発行いただき、キーパッドに入力、【チェックマーク】を押すことで解錠となります。また、左下の【施錠マーク】を押すことで施錠になります。
予約後に【６桁の暗証番号】を発行いただき、キーパッドに入力、【チェックマーク】を押すことで解錠となります。また、左下の【施錠マーク】を押すことで施錠になります。
可能です。ただし土足厳禁ですのでお気をつけください。
はい。外で使用した靴でそのままフロアに上がらないでくださいという意味です。内履き等に履き替えてご利用をお願いいたします。
はい、大丈夫です。外出の際は施錠していただき、再度発行された暗証番号で解錠してご入室ください。
当スタジオには保管場所はございませんので、承っておりません。
基本的にOKですが、傷つける可能性のあるもの、あまりに大きすぎるものはお断りさせていただく場合がございます。
飲食は禁止です（蓋の付いた飲料のみ可）
可能です。ただし注意事項をよくお読みいただき、ルールに従ってご利用ください。ご心配な方は、一度ご相談くださいませ。
基本的に山形七日町店のみ可能です。地下で防音のため使用可能としております。
施設について
24時間営業、年中無休です。（一部店舗を除く）
【山形七日町店】41㎡です。部屋は長方形で、幅が8.5m、奥行きが4.8mの空間です。
【仙台二日町店】30.6㎡です。部屋はやや長方形で、幅が4.5m、奥行きが6.3mの空間です。
【仙台駅東口店】25㎡です。部屋は長方形で、幅が2.8m、奥行きが8mの空間です。
【山形薬師町店】103㎡です。部屋は長方形で、幅が12.2m、奥行きが8.2mの空間です。 【盛岡菜園店】43㎡です。部屋は長方形で、幅が8m、奥行きが5mの空間です。
【仙台二日町店】30.6㎡です。部屋はやや長方形で、幅が4.5m、奥行きが6.3mの空間です。
【仙台駅東口店】25㎡です。部屋は長方形で、幅が2.8m、奥行きが8mの空間です。
【山形薬師町店】103㎡です。部屋は長方形で、幅が12.2m、奥行きが8.2mの空間です。 【盛岡菜園店】43㎡です。部屋は長方形で、幅が8m、奥行きが5mの空間です。
【山形七日町店】縦2.4m×横8.5mです。
【仙台二日町店】縦2m×横4.2mです。
【仙台駅東口店】縦2m×横3.6m＋縦2m×横1.5mの 二面鏡です。
【山形薬師町店】縦1.8m×横8mです。
【盛岡菜園店】縦2m×横8mです。
【仙台二日町店】縦2m×横4.2mです。
【仙台駅東口店】縦2m×横3.6m＋縦2m×横1.5mの 二面鏡です。
【山形薬師町店】縦1.8m×横8mです。
【盛岡菜園店】縦2m×横8mです。
ダンスやバレエに最適なリノリウム床を採用しています。
詳しくは店舗案内ページで店舗ごとにご紹介しております。
必要ありません。
基本ございません。
山形薬師町店のみ６台ご用意しております。
山形薬師町店のみ６台ご用意しております。
着替えの際に使えるパーテーションやカーテンをご利用ください。山形薬師町店のみ専用スペースがございます。
予約について
可能です。空いていればすぐに利用できます（事前決済後）。
利用時間後に空きがあれば、利用時間中にご予約のお手続きをいただければ可能です。
可能です。１時間以降は15分単位でレンタルできます。
365日後までとなります。ただし、定期利用者は、それ以降の日程まで優先的に予約を入れることが可能です。まずは、ご相談くださいませ。
クレジットカード・コンビニ払い・PayPay払いをご用意しています。定期利用者には、請求書払いも可能です。
可能です。予約時に自動的に計算されます。
iPhoneのSafariでグーグルカレンダーを見ようとすると、一部の方で「私はロボットではありません」表示がされ、空室情報がみられない場合、ホーム画面→「設定」→「Safari」「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする事で表示されます。
予約後の対応について
WEB予約の場合はメールアドレスにご案内が届きます。間違えますと、入室方法などを知らせるメールを受け取ることができません。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。
LINE予約の場合は、予約後すぐにLINEのトーク画面に案内メッセージが届きます。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。
LINE予約の場合は、予約後すぐにLINEのトーク画面に案内メッセージが届きます。
WEB予約・LINE予約共に、予約ページ内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。
WEB予約・LINE予約共に発行可能です。
予約ページ内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。
予約ページ内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。
キャンセル・返金について
WEB予約・LINE予約共に、予約ページ内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。
また、キャンセルポリシーにより、利用日時の当日〜１日前の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
また、キャンセルポリシーにより、利用日時の当日〜１日前の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
【クレジットカード払いの場合】
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込でご対応いたします。
【PayPayの場合】
残高払いの場合、PayPayにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込でご対応いたします。
【PayPayの場合】
残高払いの場合、PayPayにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
利用日時の当日〜１日前にキャンセルされた場合に、利用金額の100%発生いたします。
２日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
（日数で計算されます。当日0:30の予約を前日23:30にキャンセルする＝1日前となります）
２日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
（日数で計算されます。当日0:30の予約を前日23:30にキャンセルする＝1日前となります）
