山形七日町店を利用いただいた方より、アンケートにお答えいただきましたのでご紹介いたします。
今後ご利用をお考えの方の参考となりましたら嬉しいです。
【ご利用された店舗】レンタルスタジオ・グラシーズ山形七日町店
【当店を知ったきっかけ】口コミを聞いて
【お住まいの地域】山形県
【ご利用目的】ダンス練習・レッスン
【ご利用の時間帯】午後(12:00〜16:00)
★無人のレンタルスペースという新しいサービスはいかがでしたか?
直前の利用客が時間オーバー。
⇒ご報告ありがとうございます。無人サービスのデメリットとして受け止め、対策を講じていきたいと考えております。
★より良いサービスにするために改善すべき点はありますか?
利用時間5分前に、退出するシステム。
⇒ご意見ありがとうございます。無人営業のため直接的に関与することができませんが、LINEでのご予約の場合、利用終了10分前にアラートをお届けする仕組みを導入させていただきました。
★初めての利用を検討している方にメッセージをいただけますか?
直前の利用客が悪い団体とあたると損します。
⇒おっしゃるとおり、一部の利用者様により、ルールを守る方が損をするようなサービスでは良くない事ですので、利用が重ならないようなシステムを考案していきたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております!